Casa Ley buscaba a un proveedor con gran capacidad profesional, que fueran muy flexibles y que se ajustaran a sus necesidades. La compañía recibió propuestas de diversos proveedores y le interesó la de SYAAT.

“Era como mudarnos con el avión en el aire”, explicó Pedro Luis Muro (Director de Informática de Casa Ley), desde las negociaciones y las ventanas de tiempo con los usuarios internos, hasta las medidas de seguridad para que cada paso dado fuera firme y no se generara un impacto negativo.

SYAAT realizó una ruta de implementación en donde el tiempo fue clave, ya que demoraron un mes en echar a andar el proyecto y tres meses y medio en concluirlo.

Uno de los factores críticos de éxito fue la creación de laboratorios con la nueva versión SAP ERP 6.0. En estos sitios todos los usuarios ayudaron a verificar los impactos que tendría la nueva versión. Cada usuario experto se hizo responsable de que cada prueba se hiciera bien y se minimizara el margen de error al salir en vivo.